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东方航空如何查询别人订票信息

更新时间:2024-07-26 14:34:43

对于需要查询他人在东方航空的订票信息的用户来说,这一需求可能涉及到各种场景,如检查亲友的航班状态、商务出行安排等。为了顺利查询别人的订票信息,用户可以通过以下几种途径操作。

东方航空如何查询别人订票信息

拨打东航客服电话

拨打95530咨询:用户可以直接拨打东方航空的客服电话95530.提供相关乘客的信息进行查询。这种方式适合需要即时获取航班信息并对操作步骤不太熟悉的用户。

提供乘客证件号或姓名:在拨通客服电话后,用户需提供所查询乘客的证件号码或姓名。客服人员会根据提供的信息查询相应的订票记录。需要注意的是,通常只能查询最近三个月内的机票信息。

登录东航官方网站

访问自助服务页面:用户可以进入东方航空的官方网站,在首页找到“自助服务”并点击进入。在这里,可以通过输入乘客的姓名或证件号码进行查询。

填写相应信息:在自助服务页面,用户需要按照系统提示填写乘客的姓名、证件号码等信息。确认无误后,系统会显示相关的订票信息,包括航班号、出发日期等。

使用东航APP查询

下载安装并登录APP:用户需要在手机上下载安装东方航空的官方APP,并使用个人账号密码登录。这一步骤为后续的查询操作奠定基础。

查找“机票订单”功能:登录后,用户可以在APP界面中找到“我的订单”或类似选项,点击进入后选择“机票订单”管理功能。

查看和管理订单:在“机票订单”页面中,用户可以查看自己名下以及绑定的乘客的所有订单信息。如果之前已经添加了需要查询的乘客信息,可以直接找到对应的订单进行查看和管理。

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