Duoke是一款实用的工具，能够助力用户高效发送优惠券以及实现快捷回复功能。通过该应用，用户可以将优惠券精准推送给关联店铺，从而为顾客提供更多实惠。同时，其快捷回复功能可显著提升回复效率，帮助商家快速响应客户需求，进一步优化客户体验。

应用简介

1、Duoke是一款专为电商打造的智能客服系统，支持多平台整合管理，如Lazada、Shopee和TikTok等主流电商平台。它不仅能够统一管理多个店铺，还能集中处理来自不同平台的客户消息，极大提升了工作效率。

2、借助Duoke，用户可以轻松应对海量客户消息，无论是日常咨询还是售后问题，都能迅速响应，有效提升客户满意度。

3、移动端Duoke更是让客户服务不再受地点限制，无论是在家还是外出，用户都能随时登录并提供及时服务。

应用描述

1、Duoke多客客服是专为跨境电商量身定制的一站式服务平台，旨在为用户提供高效的在线沟通与办公解决方案。

2、该软件涵盖了商品推荐、支付引导、评论管理、客户互动及工单处理等多项核心功能。其智能化设计实现了对多个跨境电商平台店铺的统一管理，大幅简化了操作流程，让用户能够更专注于业务发展。

3、Duoke内置了安全可靠的防关联聊天功能，支持用户与Shopee、Lazada等平台买家无障碍交流。不仅如此，它还提供了实时翻译功能，无论是发送还是接收消息，都能准确无误地完成跨语言沟通。此外，自动回复机制确保了消息不遗漏，操作流畅且无卡顿。

应用特点

1、Duoke具备一键翻译所有会话内容的功能，极大地方便了跨国商家之间的交流，消除了语言障碍。

2、用户可以通过Duoke轻松分享关联店铺的商品详情和订单信息，便于进行精细化管理和维护。

3、官方API对接技术保障了系统的稳定性和安全性，确保每一条消息都能及时传达，不会出现遗漏。

应用内容

1、Duoke支持查看和处理客服工单，帮助用户更高效地解决客户问题，从而提升整体服务质量。

2、作为店小秘旗下的产品，Duoke继承了其一贯的专业精神和服务理念，致力于为用户提供便捷高效的客户服务体验。

3、在实际使用中，Duoke表现出了卓越的性能，即使在一个页面内同时处理多达200个店铺的消息，也能保持流畅运行。此外，用户还可以通过长按选择不同颜色标记会话，实现快速分类和移动回复，大幅提升工作效率。